Passengers friend already collaborates with well over 3000 travel agency partners of all cooperatives, making it the market leader in Germany.
Passengers friend advocates for your customers when they encounter issues during their travels. We ensure to get the best outcome for your customer – completely risk-free. We only receive compensation if your customer also receives compensation.
Your benefits as a partner of ours:
At Passengers friend, as the market leader in Germany, we already collaborate with over 3000 travel agency partners. Join our team too! We advocate for your customers when they encounter travel problems. Flight delays or cancellations can naturally lead to customer dissatisfaction. While we can’t prevent flight disruptions, we assist your customers in enforcing their rights to compensation from airlines – conveniently and risk-free.
Offer your customer “more” service
This turns an unhappy customer who had a problem on their trip into a satisfied customer who appreciates your comprehensive service.
Connection to midoffice systemsIf you wish, we can automatically check your sold flights for existing claims and do this retroactively for the last three years.
The customer collects the check from your office. We send the check for your customer directly to your office. You deliver the happy news yourself.
Upon request, we automatically examine your sold flights for any existing claims, extending retrospectively for the past three years. (Integration with Midoffice systems).
We’ll send the check for your customer directly to your office.
With Passengers friend Gold and Passengers friend Gold 365, we aim to provide you and your customers with the opportunity to protect themselves in advance from issues such as flight cancellations and delays. Offer your customer a comprehensive travel protection for your flights. Whether it’s for a single trip or for all flights in a year. In case of issues such as flight cancellations, we handle it without commission, ensuring 100% of your entitlement against the airline. Explore our flight check – Now with Passengers friend Gold.
Our Partner Service
For any inquiries regarding travel law, you can reach us by phone. You’ll receive a link and materials for your website. This way, your customers can submit applications directly through your website.
Information material
Specifically for our travel agency partners, we have compiled materials to help you advise your customers optimally. Contact us, and we will immediately send you our information material.
Download material
Download your customer compensation application and our travel law guide.
Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unseren Service zu optimieren.
Funktional
Always active
Die technische Speicherung oder der Zugang ist unbedingt erforderlich für den rechtmäßigen Zweck, die Nutzung eines bestimmten Dienstes zu ermöglichen, der vom Teilnehmer oder Nutzer ausdrücklich gewünscht wird, oder für den alleinigen Zweck, die Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz durchzuführen.
Vorlieben
Die technische Speicherung oder der Zugriff ist für den rechtmäßigen Zweck der Speicherung von Präferenzen erforderlich, die nicht vom Abonnenten oder Benutzer angefordert wurden.
Statistiken
Die technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu statistischen Zwecken erfolgt.Die technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu anonymen statistischen Zwecken verwendet wird. Ohne eine Vorladung, die freiwillige Zustimmung deines Internetdienstanbieters oder zusätzliche Aufzeichnungen von Dritten können die zu diesem Zweck gespeicherten oder abgerufenen Informationen allein in der Regel nicht dazu verwendet werden, dich zu identifizieren.
Marketing
Die technische Speicherung oder der Zugriff ist erforderlich, um Nutzerprofile zu erstellen, um Werbung zu versenden oder um den Nutzer auf einer Website oder über mehrere Websites hinweg zu ähnlichen Marketingzwecken zu verfolgen.
