🛡️ Ihr gutes Recht

Widerruf

Bevor Sie widerrufen: Wenn es Unklarheiten, Rückfragen oder Probleme mit Ihrer Buchung gibt, sind wir jederzeit gerne persönlich für Sie da. Oft lässt sich Ihr Anliegen im direkten Gespräch schneller und unkomplizierter klären.

VERTRAG WIDERRUFEN

Online-Widerrufsformular

Über dieses Formular können Sie Ihren Widerruf online an uns übermitteln. Mit dem Absenden beantragen Sie, Ihren Vertrag mit Passengers friend GmbH vollständig zu widerrufen – gleichzeitig beantragen Sie eine unwiderrufliche Löschung aller bei uns zu Ihrer Person und Ihrer Buchung gespeicherten Informationen.

⚠️ Dieser Schritt kann nicht rückgängig gemacht werden. Nach der erfolgten Löschung können weder der Vertrag noch Ihre Daten wiederhergestellt werden.
✓ Ihr Antrag auf Widerruf wurde erfolgreich abgeschickt.

Im Anschluss an die Übermittlung prüfen wir Ihren online Widerruf und bestätigen ihn gegebenenfalls per E-Mail.

"Sind Sie ein Reisebüro oder Reiseveranstalter?"

Das Maskottchen von Passengers friend
Reisebüros

Premium-Service für Ihr Reisebüro: Kundenhilfe bei Flugproblemen – rechtssicher und schnell 

Ein Paar wird in einem Reisebüro bedient
Eine Reisebüroangestellte an einem Laptop
Reiseveranstalter

Rechtliche Betreuung bei Flugproblemen – einfach ausgelagert, professionell gelöst.

"Was ist Dein Fall?"

Das Maskottchen von Passengers friend

Entschädigung bei verspäteten Flügen.

Dein Flug wurde storniert / nicht durchgeführt.

Probleme, die durch umgeleitete Flüge entstehen.

Bei verpassten Anschlussflügen auf Grund von Verspätung u.Ä.

Wenn die Airline Deinen Flug überbucht hat.

Erstattung von Folgekosten bei Entschädigungsfällen.

Umgang mit Steuern und Gebühren bei Flugproblemen.

Auch Flugpreise können erstattet werden.