Besonders bei längeren Reisen in weit entfernte Länder, ist es häufig nicht möglich eine Direktverbindung zu buchen. Besonders ärgerlich ist es, wenn der Zubringerflug Verspätung hat und Sie deshalb den Anschlussflug verpassen. Im Falle eines verpassten Anschlussfluges haben Sie oftmals Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person. Passengers friend überprüft anhand Ihrer Flugdaten, ob Ihnen bei einem verpassten Anschlussflug eine Entschädigung zusteht und setzt Ihr Recht für Sie durch.
Ist der Flug mindestens 2 Stunden verspätet, haben Sie einen Anspruch auf Betreuungsleistungen vor Ort in Form von Speisen und Getränken.
Verpassen Sie Ihren Anschlussflug, weil der Zubringerflug eine Verspätung hatte und Sie mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden am Zielort ankommen, haben Sie laut EU-Fluggastrechteverordnung einen Anspruch auf Entschädigung von bis zu 600 € pro Person.
Wenn Sie Ihren Anschlussflug verpasst haben oder er auf den nächsten Tag verschoben wurde, haben Sie muss die Airline für die Kosten einer Hotelübernachtung sowie den Transportaufkommen.
Zeit ist Gold wert - planen Sie richtig im Voraus
Bis Sie aus dem Flugzeug wirklich aussteigen können, dauert es meistens eine Weile. Das Flugzeug hat noch nicht die Parkposition erreicht, die Flugzeugtreppe lässt auf sich warten oder der Busshuttle steht noch nicht bereit. Planen Sie für alle Eventualitäten sowie Wege die zurückgelegt werden müssen Zeit ein. Um sich schon im Vorfeld einen Überblick über Distanzen im Flughafen zu machen, empfehlen wir Ihnen sich im Vorfeld der Reise den Lageplan des Flughafens anschauen. Somit lassen sich Wegezeiten besser einschätzen und Sie erreichen schneller Ihr Ziel.
Falls Sie vor Ihrem Anschlussflug noch eine Kleinigkeit für sich oder Freunde besorgen wollen, behalten Sie die Uhr im Auge. Das Flugzeug wartet nicht und Sie haben die Verpflichtung pünktlich am Gate zum Boarding zu erscheinen.
Wenn die Airline für Ihren verpassten Anschlussflug verantwortlich ist, haben Sie laut der EU-Fluggastverordnung das Recht auf ein Entschädigungszahlung von bis 600 € pro Person. Ab 2 Stunden Verspätung haben Sie zudem einen Anspruch auf Versorgungsleistungen. Wenn Sie für den verpassten Anschlussflug selbst verantwortlich sind, haben Sie leider keinen Anspruch auf eine Entschädigung.
Die Höhe der Ausgleichszahlung richtet sich nach der zurückgelegten Flugdistanz und kann maximal 600 € pro Person betragen.
Die EU-Fluggastrechteverordnung gilt für alle Fluge, die an einem europäischen Flughafen starten. Dabei muss sich weder Zielflughafen in Europa befinden, noch muss es sich um eine europäische Airline handeln. Auch Passagiere die von einem außereuropäischen Flughafen starten, können bei einem verpassten Anschlussflug Anspruch auf eine Entschädigung haben. In diesem Fall muss sich jedoch der Zielflughafen innerhalb der EU befinden und zusätzlich muss die ausführende Airline ihren Hauptsitz in der EU haben.
