Prüfe schnell und unverbindlich Deinen Anspruch auf Entschädigung.
Letzte Besorgungen sind erledigt, die Koffer sind gepackt und die Vorfreude auf die anstehende Reise wächst. Doch plötzlich erhältst Du die Nachricht: Dein Flug wurde annulliert, der geplante Flug wird nicht durchgeführt. Die Absage durch die Airline ist der absolute Albtraum vieler Reisenden und kostet Nerven.
Die große Ungewissheit, ob und wann es einen Ersatzflug gibt, wirft viele Fragen und Probleme auf. Mit Hilfe von Passengers friend bekommst Du bis zu 600 € zurück.
Passengers friend
1...
Finde heraus, wie hoch Dein Anspruch auf Entschädigung ist.
2...
Wir prüfen Deinen Anspruch innerhalb weniger Minuten kostenlos und übernehmen den Rest.
3
Du erhältst Deine Entschädigung.
Sofern Dein Anspruch berechtigt ist, überweisen wir Dir Dein Geld. Die Angelegenheit ist damit für Dich erledigt.
Wenn der Flug mehr als 3 Stunden verspätet ist, hast Du das Recht auf Betreuungsleistungen wie z.B. Mahlzeiten, Erfrischungsgetränke, zwei Telefonate oder E-Mails. Landet das Flugzeug an einem anderen Flughafen, muss die Fluggesellschaft Dich zu Deinem ursprünglichen Ankunftsort transportieren.
Falls Du Dich selbst um die Ersatzbeförderung kümmern musst, bewahre bitte alle Belege und Quittungen auf. Du kannst Deine Ausgaben der Airline nachträglich in Rechnung stellen.
Gib einfach Deine Flugnummer und Dein Flugdatum in unser Antragsformular ein. Du beauftragst uns innerhalb von zwei Minuten mit der Prüfung Deines Anspruchs auf Entschädigung. Dieser Service ist für Dich kostenlos. Nur im Erfolgsfall behalten wir eine Provision in Höhe von 36 % ein.
Flugumleitungen sind ärgerlich. Neben der Frage nach einer Entschädigung, stellt sich zudem häufig die Frage, warum Flüge umgeleitet werden.
Flüge können aus verschiedenen Gründen umgeleitet werden. Darunter fallen z.B.:
Unter den häufigsten Gründen für eine Umleitung ist das Nachtflugverbot. Wenn Dein Flug umgeleitet wurde, hast Du auf jeden Fall Anspruch auf eine Ersatzbeförderung zum ursprünglichen Flughafen. Das bedeutet, dass die Airline dafür sorgen muss, dass Du Deinen Zielflughafen erreichst. Kümmert sich die Airline nicht darum, kannst Du selbst eine Beförderung zum Zielflughafen buchen. Folgende Tabelle zeigt Dir, welche Flughäfen nachts nicht angeflogen werden dürfen:
| Lübeck von 23:30 Uhr bis 05:30 Uhr | Dresden von 23:30 Uhr bis 5:30 Uhr |
| Hamburg von 23:00 Uhr bis 6:00 Uhr | Frankfurt am Main von 23:00 Uhr bis 5:00 Uhr |
| Bremen von 22:30 Uhr bis 6:00 Uhr | Saarbrücken von 22:30 Uhr bis 6:00 Uhr |
| Berlin-Brandenburg von 24:00 Uhr bis 5:00 Uhr | Karlsruhe/Baden-Baden von 23:00 Uhr bis 6:00 Uhr |
| Niederrhein von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr | Stuttgart von 23:00 Uhr bis 6:00 Uhr |
| Dortmund von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr | Friedrichshafen von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr |
| Düsseldorf von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr | Memmingen von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr |
| Leipzig/Halle von 23:30 Uhr bis 5:30 Uhr | München von 0:00 Uhr bis 5:00 Uhr |
Bei einer Flugumleitung muss der Reisende eine Verspätung von mindestens 3 Stunden haben, bevor Du einen Anspruch auf Entschädigung hast. Mit Passenger friend kannst Du Deinen Anspruch prüfen und geltend machen. Dabei ist die Ankunft am ursprünglichen Zielort entscheidend.
Je nach Flugdistanz könnte die Entschädigung bis zu 600 € betragen. Außerdem hast Du das Recht auf Versorgungsleistungen, wie z.B. Mahlzeiten, Getränke und Kommunikationsmöglichkeiten. Wenn Dein Flug umgeleitet wurde, hast Du auf jeden Fall Anspruch auf eine Ersatzbeförderung zum ursprünglichen Flughafen.
Zu den häufigsten Gründen zählt das Nachtflugverbot. In vielen Fällen erreicht der Flug seinen ursprünglichen Zielflughafen vor dem Beginn des Nachtflugverbots nicht. In diesem Fall werden Flugzeuge zum nächstgelegenen Flughafen umgeleitet.
