Flugausfall - Jetzt heißt es warten ...

Fällt Ihr Flug aus, brauchen Sie Geduld und starke Nerven. Einen Flugausfall brauchen Sie nicht einfach hinnehmen. Die EU-Fluggastrechteverordnung steht auf Ihrer Seite. Sie haben Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises, einen kostenfreien Rückflug oder alternative Beförderungsarten zu Ihrem Zielort. Zudem steht Ihnen eine Ausgleichszahlung von bis zu 600,00 € sowie die Erstattung zusätzlich entstandener Kosten zu.

Die Höhe der möglichen Entschädigung ist abhängig von der Flugdistanz:

bis 1.500 km Flugdistanz: 250,00€

1.501 km bis 3500 km Flugdistanz: 400,00 €

mehr als 3.500 km Flugdistanz: bis zu 600,00 €

Was muss ich als Fluggast bei einem Flugausfall tun?

Ganz einfach: Sie füllen das Formular auf unserer Webseite aus und unsere Reiserechtsexperten übernehmen sofort Ihren Fall.
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Passengers friend tritt für Sie in Kontakt mit der Airline, unserer Anwälte gehen für Ihren Anspruch bis vor Gericht - ohne extra Kosten für Sie.

Nur wenn wir für Sie erfolgreich sind, erhalten wir eine Provision.

Sie möchten nicht so lange warten?

Kein Problem: Entscheiden Sie sich einfach für die Auszahlung per Passengers friend Express. Sie erhalten innerhalb weniger Tage eine Auszahlung.

Welche Vorteile bietet die Auszahlung per Passengers friend Express?

Sie dürfen die Entschädigung behalten, egal wie der Fall später ausgeht

Sie erhalten die Entschädigungszahlung innerhalb weniger Tage

Noch schneller, einfacher und risikolos zur Ausgleichszahlung

Wichtige Rechte bei Flugausfall im Überblick:

Rückerstattung der Kosten für das Ticket oder den Ersatzflug

Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung

Anspruch auf Versorgungs- und Betreuungsleistungen