In der EU-Fluggastrechteverordnung Nr. 261/2004 sind die Rechte von Reisenden für Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen bei Flugproblemen geregelt. Falls Dein Flug verspätet, umgeleitet oder ausgefallen ist, hast Du oftmals Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person sowie Versorgungsleistungen am Flughafen durch die Airline.
In diesem Fall sind wir für Dich da. Wir helfen Dir dabei, Deine Ansprüche geltend zu machen und Deine rechtmäßige Entschädigung zu erhalten.
Passengers friend
1...
Finde heraus, wie hoch Dein Anspruch auf Entschädigung ist.
2...
Wir prüfen Deinen Anspruch innerhalb weniger Minuten kostenlos und übernehmen den Rest.
3
Du erhältst Deine Entschädigung.
Sofern Dein Anspruch berechtigt ist, überweisen wir Dir Dein Geld. Die Angelegenheit ist damit für Dich erledigt.
Bei Flugverspätungen von mehr als 3 Stunden, Flugausfall oder Überbuchung hast Du das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person. Die Höhe der Entschädigung ist abhängig von der zurückgelegten Flugdistanz.
Verzögert sich Dein Flug um mehrere Stunden, hast Du Anspruch auf Betreuungsleistungen wie z.B. Erfrischungsgetränke, Essen, Übernachtung inklusive Transfer und Kommunikationsmöglichkeiten. Einen Anspruch auf Betreuungsleistungen hast Du in folgenden Fällen:
Ist Dein Flug ausgefallen oder Dir wurde das Boarding verweigert, hast Du Recht auf Ersatzbeförderung, damit Du schnellstmöglich ans Ziel kommst. Bei einer Stornierung des Fluges steht Dir laut EU-Fluggastrechteverordnung die Erstattung des Ticketpreises zu
Bevor die EU eine einheitliche Regelung für Fluggastrechte gefunden hat, wurden Entschädigungen und Betreuungsleistungen uneinheitlich oder gar nicht geregelt. Durch Schadensersatzklagen vor Gericht, konnten Reisende ihre Entschädigung bekommen. Dies war kompliziert, da ein konkreter Schaden nachgewiesen werden musste. Die Folge war eine geringe Verurteilungsquote und das damit verbundene mangelnde Interesse der Fluggesellschaften an der uneinheitlichen Entschädigungsregelung etwas zu ändern.
Durch die EU-Fluggastrechteverordnung wurde für die Fluggesellschaften ein Anreiz geschaffen, ihren Service und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Die aktuelle Fluggastrechteverordnung (261/2004) löste die Verordnung (EWG) Nr. 295/91 ab.
Folgende Neuerungen sind dadurch in Kraft getreten:
Dein Flug war verspätet, wurde annulliert oder Du durftest nicht mitfliegen? Dann hast Du wahrscheinlich Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600,00 € pro Person. Prüfe in weniger als 3 Minuten Deinen Anspruch!
Frank AndrzejewskiNACH EINEM FLUGAUSFALL WURDE MIR SEITENS MEINER VERSICHERUNG DER SERVICE VON PASSENGERS FRIEND ANGEBOTEN. NACH EINEM AUSFÜHRLICHEN BERATUNGSGESPRÄCH UND ÜBERMITTLUNG VON FALLBEZOGENEN DATEN ERFOLGTEN DIE SACHSTANDSINFORMATIONEN ZEITNAH. DIE AUSZAHLUNG DER FORDERUNGEN DAUERTEN VERFAHRENSBEDINGT 6 MONATE. NICHT PASSENGERS FRIEND ZAHLT, SONDERN DER BEKLAGTE. ES VERLIEF BEIM ERSTEN VERFAHREN REIBUNGSLOS. EIN NOCH OFFENES VERFAHREN IST IN ARBEIT. HIERZU WURDE ICH INFORMIERT. DASS ES DAUERT, LIEGT NICHT ZULETZT AUCH AN DER VIELZAHL VON FORDERUNGEN. JEDE ANFRAGE MEINERSEITS WURDE ZEITNAH , KOMPETENT UND NACHVOLLZIEHBAR BEANTWORTET. VON DAHER KANN ICH NICHTS NEGATIVES BERICHTEN. MAN BRAUCHT EBEN AUCH HIER GEDULD!Hedaieh DouhastSehr gutUte ButterBin gut bei einer Klage gegen eine Fluggesellschaft vertreten worden. Hatte einen Anschlussflug nicht geschafft und musste einen halben Tag auf dem Umsteigeflugplatz verbringen. Danke dafür.
In der EU-Fluggastrechteverordnung Nr. 261/2004 sind die Rechte der Reisenden für Ausgleichs- und Betreuungsleistungen bei Flugproblemen geregelt. Falls Dein Flug verspätet, umgeleitet oder ausgefallen ist, hast Du Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person sowie Betreuungsleistungen durch die Airline während der Wartezeit am Flughafen.
Die EU-Fluggastrechteverordnung findet in folgenden Fällen seine Anwendung:
◦ Flüge innerhalb der EU, die von einer Fluggesellschaft aus der EU oder einem Nicht-EU-Land durchgeführt werden
◦ Flüge aus einem Nicht-EU-Land in die EU, die von einer Fluggesellschaft aus der EU durchgeführt werden
◦ Flüge aus der EU in ein Nicht-EU-Land, die von einer Fluggesellschaft aus der EU oder einem Nicht-EU-Land durchgeführt werden
Durch die EU-Fluggastrechteverordnung wurde für die Fluggesellschaften ein Anreiz geschaffen, ihren Service und die Kundenzufriedenheit in Bezug auf Pünktlichkeit zu verbessern. Die aktuelle Fluggastrechteverordnung (261/2004) löste die Verordnung (EWG) Nr. 295/91 ab.
Passengers friend hat sich auf die Durchsetzung von Entschädigungsansprüchen bei Flugverspätungen, -ausfällen und verweigerter Beförderung spezialisiert. Die Grundidee beruht auf der Feststellung, dass Du als Reisender zwar per EU-Gesetz Anspruch auf eine Ausgleichszahlung hast, aber in der Realität Schwierigkeiten hast, diese gegenüber der Airline durchzusetzen. Passengers friend arbeitet bereits mit über 2200 Reisebüros zusammen, gemeinsam verhelfen wir Dir zu Deinem Recht. Wir setzen Deine Entschädigung durch oder unser Service ist für Dich komplett kostenlos!
Kundenservice mit ❤️. Made in Lüdinghausen
