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Deine Fluggastrechte

Du hast Probleme mit Flugverspätungen oder eine Flugannullierung erlebt? Oder gab es Schwierigkeiten mit Deinem Gepäck? Hier bist Du richtig, um alles über Deine Rechte als Fluggast zu erfahren, die in der EU-Fluggastrechteverordnung und im Montrealer Übereinkommen verankert sind.

Diese beiden Regelwerke sind die rechtliche Grundlage Deiner Fluggastrechte, sowohl innerhalb der EU als auch international. Sie legen fest, wann Du Anspruch auf Entschädigungen hast und wie Du diese bei den Fluggesellschaften geltend machen kannst. Ob es um Verspätungen, Annullierungen oder Probleme mit dem aufgegebenen Gepäck geht – Du hast starke Rechte an Deiner Seite.

Montrealer Übereinkommen

Das Montrealer Übereinkommen stellt einen bedeutenden Schritt in der Regulierung des internationalen Luftverkehrs dar. Es ersetzt das Warschauer Abkommen und konzentriert sich auf die Vereinheitlichung bestimmter Beförderungsvorschriften, um die Rechte der Passagiere bei Gepäckproblemen, Personenschäden und Verspätungen zu stärken.

In diesem Übereinkommen, das am 28. Mai 1999 beschlossen und am 28. Juni 2004 in Kraft getreten ist, werden klare Richtlinien für die Verantwortlichkeiten der Fluggesellschaften definiert. Es bietet eine wichtige rechtliche Grundlage, die sowohl für Fluggesellschaften als auch für Passagiere von Bedeutung ist, indem es eine transparente und faire Handhabung von Problemen im Luftverkehr ermöglicht.

Das Hauptanliegen des Montrealer Übereinkommens ist die Schaffung einer einheitlichen und klaren Rechtsgrundlage, die sowohl für die Airlines als auch für Passagiere verständlich und anwendbar ist. Dies trägt zu einer effizienteren Bearbeitung von Ansprüchen und einer gerechteren Behandlung von Passagieren bei. Auf unserer Website findest Du ausführlichere Informationen über das Montrealer Übereinkommen und seine Bedeutung für Deine Rechte als Fluggast.

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EU-Fluggastrechteverordnung

Die EU-Verordnung 261/2004, allgemein oft bekannt als EU 261 Fluggastrechte, ist eine der wichtigsten Regelungen im europäischen Luftverkehr. Diese Verordnung schützt Passagiere, die auf Flügen aus der EU, in die EU (sofern von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt) und innerhalb der EU reisen. Sie bietet eine entscheidende Grundlage für Rechte und Entschädigungen im Falle von Flugverspätungen, Annullierungen und bei Nichtbeförderung aufgrund von Überbuchungen.

Die Verordnung 261 zielt darauf ab, die Unannehmlichkeiten für Fluggäste zu minimieren und sicherzustellen, dass sie angemessen entschädigt werden, wenn ihre Reisepläne durch Faktoren gestört werden, die von den Fluggesellschaften kontrolliert werden können. Im Kern sieht die Verordnung Entschädigungszahlungen vor, die je nach Flugdistanz und Dauer der Verspätung variieren können. Darüber hinaus umfasst sie auch das Recht auf Betreuungsleistungen wie Mahlzeiten, Erfrischungen und gegebenenfalls Unterkunft, falls eine Übernachtung notwendig wird.

Passengers friend bietet umfassende Informationen zu den EU-Fluggastrechten. Wir erklären, wie Du Deine Rechte geltend machen kannst und bieten Unterstützung bei der Durchsetzung Deiner Ansprüche. Ob Du eine Verspätung erlebt hast, Dein Flug annulliert wurde oder Du nicht befördert wurdest – wir geben Dir wertvolle Informationen und praktische Tipps, wie Du bei Flugproblemen vorgehen solltest.

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